A PILOT CORPORATION OF EUROPE nagyon komolyan veszi az Ön személyes adatainak védelmére vonatkozó felelősségét, és betartja az uniós rendeleteket, különösen a 2016. április 27-i 2016/679 általános adatvédelmi rendeletet (EU) (a továbbiakban: „GDPR”) és az alkalmazandó kiegészítő nemzeti rendelkezéseket.

Ezért tájékoztatjuk Önt azokról az elvekről, amelyeket az Ön személyes adatainak kezelése tekintetében alkalmazunk.

Először is, tájékoztatjuk, hogy nem dolgozunk fel nagy mennyiségű adatot. Fő tevékenységünk az íróeszközök gyártása és értékesítése, márkánk működtetése és népszerűsítése.

Személyes adatait nem továbbítjuk harmadik félnek, kivéve:

• Európában található kísérleti forgalmazóknak indokolt esetben (pl. a PCE által szervezett promóciós játék végrehajtása több európai országban),
• szükség esetén alvállalkozóinknak meghatározott feltételek mellett,
• más harmadik feleknek, ha erre törvényileg kötelezettek vagyunk.

Sem mi, sem alvállalkozóink nem gyűjtjük az Ön személyes adatait azzal a szándékkal, hogy harmadik féllel kereskedjünk velük, vagy az Ön hozzájárulása nélkül marketingcélokra használjuk fel, illetve az Ön személyes adatainak gyűjtésével nem készítünk részletes profilt Önről.

Az Ön személyes adatait kizárólag a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt célokból és az alábbi jogalapok valamelyike alapján gyűjtjük és kezeljük (GDPR 6. cikk):

• az adatkezelés az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy ahhoz, hogy az Ön kérésére lépéseket tegyünk az Önnel kötött szerződés megkötése előtt;
• az adatkezelésre jogos érdekeink miatt van szükség (például, de nem kizárólagosan, az Ön megkeresésére való válaszadáshoz, az Önnel való szerződéses kapcsolat kezeléséhez vagy termékeink és weboldalaink fejlesztéséhez fűződő érdekünk), és ezeket az érdekeket nem írják felül az Ön érdekei, alapvető jogai vagy szabadsága;
• az adatkezelés az Ön hozzájárulásával történik, amennyiben a hozzájárulás szükséges ahhoz, hogy megfelelési kötelezettségeinknek eleget tegyünk.

A GDPR-nak megfelelően tájékoztatjuk Önt az adatgyűjtés és -feldolgozás céljairól, az adatfeldolgozás jogalapjáról, az Ön adatainak címzettjeiről, az adatfeldolgozás időtartamáról és a nekünk megadott adatokkal kapcsolatos jogairól.

Amikor Ön kereskedik vagy kapcsolatba lép a PILOT CORPORATION OF EUROPE-val, a személyes adatok adatkezelőjével:

• az ügyfelek, legyenek azok szakmai vagy egyéni, jelenlegi vagy leendő ügyfelek,
• beszállítók,
• álláskeresők,
• a honlapjaink látogatói

A PILOT CORPORATION OF EUROPE.

Bejegyzett címünk: PAE de la Caille 74350 Allonzier-la-Caille – Franciaország

Ha személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos adatvédelmi kérdéssel szeretne kapcsolatba lépni velünk, kérjük használja a privacy[at]piloteurope.com e-mail címet.

Milyen szabályok vonatkoznak Önre?

• Ha Ön B2B vásárló vagy beszállító
• Ha Ön fogyasztó…
  • …és Ön kapcsolatba lép velünk a kapcsolatfelvételi e-mail címünkön vagy egy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
  • …és részt vesz az egyik játékunkban.
• Ha Ön a Weboldalaink és a közösségi média látogatója.
  • Sütiket használunk
  • Hogyan kezelheti a sütikkel kapcsolatos beállításait?
  • Harmadik fél alkalmazásai
• Ha Ön álláskereső

Milyen szabályok vonatkoznak minden helyzetre?

• Hol tároljuk az Ön adatait?
• Biztosítva van?
• Hogyan dolgozunk együtt alvállalkozóinkkal?
• Milyen jogai vannak?

Milyen szabályok vonatkoznak Önre?

Ha Ön B2B vásárló vagy beszállító

Üzleti partnerként személyes adatokat kell gyűjtenünk beszállítóink vagy ügyfeleink képviselőiről vagy levelezőpartnereiről.

Az Ön adatait akkor gyűjtjük, amikor Ön kapcsolatba lép velünk, vagy amikor szerződéses kapcsolatot létesítünk.

Ezen adatok gyűjtése és feldolgozása szükséges az Önnel való kapcsolattartáshoz (pl. ajánlatadás) a szerződés teljesítéséhez és az üzleti partnerségünk nyomon követéséhez, marketingtevékenységek folytatásához, valamint csalásmegelőzési célokból és az alkalmazandó törvények és rendeletek szerinti kötelezettségeink teljesítéséhez, illetve jogvédelméhez és értékeléséhez.

A következő személyes adatokkal rendelkezhetünk:

• Név, munkakör és elérhetőségek, például szakmai e-mail cím és telefonszám,
• Néhány szükséges gazdasági információ az Ön helyzetéről (pl. számlatörténeti fizetési információk), ha Ön egyéni vállalkozó.

Ezeket a személyes adatokat a PILOT CORPORATION OF EUROPE az Ön üzleti ügyeinek intézése érdekében (pl. értékesítés, ellátási lánc, könyvelés) adja át a PILOT CORPORATION OF EUROPE-nak. Szükség esetén átadhatók más „Pilot Partnereknek” (Pilot szervezetek vagy kizárólagos helyi forgalmazók Európában). Például, ha két vállalatunk között európai keretszerződést írnak alá, hasznos személyes adatokat kell továbbítanunk más Pilot Partnereknek, akik a szerződést az adott országokban végrehajtják. A Pilot Partnereknek be kell tartaniuk a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos törvényeket és rendeleteket, és a PILOT CORPORATION OF EUROPE-val szemben szerződéses kötelezettségek kötik őket.

Nem adunk ki semmilyen információt a Pilot Partners hálózatán kívüli cégeknek, kivéve, ha erre törvény kötelez.

Az üzleti kapcsolatunk során gyűjtött személyes adatokat az itt leírt konkrét adatkezelési célok eléréséhez szükséges ideig, illetve az adatgyűjtés időpontjáig őrizzük meg, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok rövidebb vagy hosszabb megőrzési időszakot írnak elő. Különösen a kötelező számviteli dokumentációt, például a számlákat az aktuális pénzügyi év végét követő 10 évig őrizzük meg.

Ha Ön leendő ügyfél vagy beszállító, és konkrétan érdeklődik nálunk e-mailben, telefonon vagy a weboldalunkon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, akkor ezeket az információkat és elérhetőségi adatokat felhasználhatjuk arra, hogy nyomon kövessük a megkeresését, vagy hogy megszervezzük egyik értékesítési vezetőnk látogatását.

⇑ VISSZA

Ha Ön fogyasztó…

…és Ön kapcsolatba lép velünk a kapcsolatfelvételi e-mail címünkön vagy egy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Ha kérdése vagy kérése van, akkor lehetőséget biztosítunk arra, hogy kapcsolatba lépjen velünk az e-mail címünkön vagy a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Ha kapcsolatba lép velünk, a következő személyes adatokat kezeljük:

• Az Ön címe, neve,
• Az Ön e-mail címe,
• Az Ön postacíme,
• Az Ön telefonszáma, ha megadta.

Ezeket a személyes adatokat a PILOT CORPORATION OF EUROPE ügyfélszolgálata csak azért adja át, hogy kapcsolatba léphessen Önnel és válaszolhasson Önnek. Szükség esetén továbbíthatók a Pilot más szervezeti egységeinek.

Például, ha közvetlenül a Pilot Corporation of Europe-hoz fordul, előfordulhat, hogy kérését és elérhetőségét a megfelelő helyi Pilot Partnerhez küldjük, ha ez megfelelő: például a helyi Pilot vállalathoz vagy az Ön lakóhelye szerinti ország kizárólagos forgalmazójához.

Az Önre vonatkozó információkat csak az Ön kérésének teljesítéséig őrizzük meg, kivéve, ha a helyi vagy alkalmazandó jogszabályok rövidebb vagy hosszabb megőrzési időszakot írnak elő. Ezeket semmilyen más célra nem használjuk fel.

…és részt vesz az egyik játékunkban.

Érdemes részt venni valamelyik nyereményjátékunkban.

A részvétel során a következő személyes adatok megadására kérhetjük Önt:

• Az Ön címe, neve,
• Az Ön e-mail címe,
• Az Ön lakcíme.

Ezeket a személyes adatokat a játékban részt vevő európai Pilot országos forgalmazók és a játék megvalósításáért felelős alvállalkozók kapják meg, és kizárólag a játék lebonyolítása, a díjak kezelése és elküldése, valamint a vonatkozó törvények és rendeletek szerinti kötelezettségeink teljesítése, illetve a jogvédelem és a jogorvoslat céljából használjuk fel.

Például alvállalkozóink (szakosodott szolgáltató cégek) lehetnek felelősek a részvétel feldolgozásáért, a sorsolás lebonyolításáért, a nyeremények kiküldéséért a nyerteseknek. Az Ön személyes adatait csak a játék lebonyolítása érdekében adjuk át a velünk szerződéses kötelezettségekkel rendelkező alvállalkozóinknak. Nem adjuk el és megköveteljük alvállalkozóinktól, hogy az Ön személyes adatait ne adják el, illetve ne használják fel más célra az Ön hozzájárulása nélkül.

Az Ön e-mail címét kizárólag az Ön hozzájárulásával használhatjuk fel marketing célokra (további magyarázatért lásd a „ha feliratkozik hírlevelünkre” című részt).

Az Ön személyes adatait kizárólag az itt leírt konkrét adatfeldolgozási célok eléréséhez szükséges ideig őrizzük meg, kivéve, ha a helyi vagy más alkalmazandó jogszabályok rövidebb vagy hosszabb megőrzési időszakot írnak elő.

⇑ VISSZA

Ha Ön a Weboldalaink és a közösségi oldalunk látogatója.

Amikor Ön meglátogatja a Weboldal(oka)t, nem gyűjtjük az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása nélkül.

Sütiket használunk

Amikor először látogat el oldalunkra, egy információs banner segítségével tájékoztatjuk Önt, hogy sütiket használunk.

A cookie-kat elfogadhatja, folytathatja az elfogadást anélkül (ebben az esetben csak a technikailag szükséges cookie-k lesznek aktívak), vagy bármikor beállíthatja a preferenciáit az oldal alján található cookie-k beállítására kattintva.

A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a webböngésző tárol, vagy amelyeket a webböngésző ment el az Ön számítógépes rendszerén. A sütik elsősorban abban segítenek nekünk, hogy jó szolgáltatást nyújtsunk Önnek a weboldalunkon.

Ha a sütik (különösen a technikai sütik) blokkolva vannak, előfordulhat, hogy weboldalaink nem használhatók zavartalanul, vagy weboldalunk egyáltalán nem működik.

A Weboldalunk által kibocsátott cookie-kat a következőkre használjuk:

• A webhely alapvető funkcióinak lehetővé tétele, nevezetesen a webhelyünk megjelenítésének az Ön végberendezésének megjelenítési preferenciáihoz való igazítása (reszponzív kialakítás az Ön eszközének, a használt nyelvnek, a kijelző felbontásának, a használt operációs rendszernek stb. megfelelően). Ezeket a sütiket kizárólag az oldal megfelelő megjelenítésének biztosítása érdekében használjuk, és ezek szükségesek;
• Statisztikák gyűjtése a honlapunk használatáról és látogatottságáról, hogy javítsuk szolgáltatásaink teljesítményét, az Ön beleegyezésével.
  Google Analytics vagy bármely hasonló elemző eszközt használunk. Az összegyűjtött információk összesítettek, és nem teszik lehetővé az egyéni azonosítást. A Google Analyticsről többet megtudhat: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. A
  Google Analytics általi, minden weboldalon történő nyomon követés megszüntetéséhez látogasson el a http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  weboldalra.
• Segítünk megjegyezni az Ön által a Webhelyünkre továbbított információkat, hogy megkönnyítsük a fiókjához vagy egy-egy játékhoz való hozzáférést, hogy Önnek ne kelljen többször azonosítania magát egy munkamenet során, amennyiben Ön ezt elfogadja.

Hogyan kezelheti a sütikkel kapcsolatos beállításait?

Ön dönthet úgy, hogy a cookie-kat elmenti számítógépén, vagy éppen ellenkezőleg, a böngészője beállításával elutasíthatja azokat. Mivel az egyes böngészők konfigurációja eltérő, az alábbiakban megadjuk azokat az információkat, amelyek segítségével megtudhatja, hogyan módosíthatja a sütikkel kapcsolatos kívánságait. A http://youronlinechoices.com oldalhoz is fordulhat, és követheti az oldal által javasolt utasításokat, amelyek segítségével ellenőrizheti, engedélyezheti vagy letilthatja a számítógépén tárolt cookie-kat.

• Chrome™-hoz : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Internet Explorer™ esetén : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• FirefoxTM számára : https://support.mozilla.org/t5/Cookies-and-cache/Enable-and-disable-cookies-that-websites-use-to-track-your/ta-p/2784
• A Safari™ számára : http://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=en_US&locale=en_US
• Opera™ esetében : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html.

Harmadik fél alkalmazásai

Valószínűleg harmadik felek számítógépes alkalmazásait, például a Youtube-ot is be fogjuk építeni a Webhelyünkre. Ezek a programok sütiket használnak, ha Ön használja őket, és nincs befolyásunk a folyamatukra, mivel saját maguk nevében járnak el.

Az olyan közösségi média, mint a Facebook vagy a Twitter általában valószínűleg azonosítják Önt a gombjuknak köszönhetően, még akkor is, ha Ön nem kattintott rá, amikor felkereste a Webhelyünket, és az ő folyamatukra sincs befolyásunk. Mi azonban nem jelenítünk meg aktív közösségi média gombokat a weboldalunkon, és ezek a harmadik felek nem tudják Önt azonosítani, amikor Ön csak a weboldalunkkal konzultál.

A cookie-kal és az Ön személyes adatainak ezen alkalmazások vagy közösségi média általi felhasználásával kapcsolatos további információkért javasoljuk, hogy olvassa el a vonatkozó irányelveket és általános felhasználási feltételeket.

⇑ VISSZA

Ha Ön álláskereső

Ön jelentkezhet nálunk állásra. Ezt megteheti az e-mail címünkön vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, vagy valamelyik szolgáltatónk, például egy állásközvetítő ügynökségen keresztül.

Álláspályázatot benyújtó pályázóként az Ön által az önéletrajzában megadott személyes adatokat tároljuk, mint pl.

• az Ön neve,
• fotója,
• elérhetőségek,
• képesítések,
• munkahelyi előzmények.

A felvételi eljárás során megadott valamennyi információt kizárólag jogos érdekből, nevezetesen az Ön jelentkezésének feldolgozása érdekében, illetve szükség esetén jogi vagy szabályozási követelmények teljesítése céljából használjuk fel.

A felvételi eljárás során megadott adatait nem adjuk át illetéktelen személyeknek, azokat biztonságosan, belsőleg tároljuk.

Az Ön által megadott elérhetőségeket arra fogjuk használni, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel a jelentkezése előrehaladásával kapcsolatban.

Az Ön által megadott egyéb információkat arra fogjuk felhasználni, hogy felmérjük az Ön alkalmasságát a megpályázott munkakörre.

Megőrizzük az Önre vonatkozó információkat:

• Ha Ön sikeres, a jelentkezési folyamat során megadott adatait az Ön munkaviszonyának időtartama alatt, valamint a munkaviszonya megszűnését követő 5 évig az Ön alkalmazotti aktájának részeként megőrizzük.
• Ha nem választják ki Önt az interjúra, vagy ha az interjún nem jár sikerrel, az Ön adatait nem őrizzük meg. Amennyiben engedélyt kap, az önéletrajzát a beleegyezése megadásától számított legfeljebb 2 évig őrizzük meg.

⇑ VISSZA

Milyen szabályok vonatkoznak minden helyzetre?

Hol tároljuk az Ön adatait?

A PILOT CORPORATION OF EUROPE nem tárolja az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül.

Ha előfordul, hogy valamelyik alvállalkozónknak az Ön személyes adatainak egy részét az EGT-n kívül kell tárolnia, akkor gondoskodunk arról, hogy az alvállalkozó kötelezettséget vállaljon arra, hogy ugyanazokat a biztonsági garanciákat és védelmi szintet nyújtja, mint az EGT-ben (lásd a következő kérdéseket).

⇑ VISSZA

Biztosítva van?

Célunk, hogy az Ön adatait mindig bizalmasan és biztonságosan kezeljük.

Nagy gondot fordítunk az IP-eszközök, szoftverek és alvállalkozóink kiválasztására, valamint belső folyamataink fejlesztésére. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk, és megköveteljük alvállalkozóinktól, hogy mindent megtegyenek az Ön adatainak védelme, az adatok elvesztésének, megsemmisülésének, illetéktelen vagy jogellenes hozzáférésének és felhasználásának megakadályozása érdekében. Biztosítjuk, hogy az Ön adataihoz hozzáféréssel rendelkező belső és külső munkatársakra megfelelő biztonsági és titoktartási kötelezettségek vonatkozzanak.

Az általunk tett intézkedések ellenére kérjük, vegye figyelembe, hogy semmilyen elektronikus adatátvitel vagy tárolás nem 100%-ig biztonságos, és nem tudjuk garantálni, hogy az Ön adatainak elvesztése, megsemmisülése, jogosulatlan vagy jogellenes hozzáférése és felhasználása soha nem fordulhat elő.

⇑ VISSZA

Hogyan dolgozunk együtt alvállalkozóinkkal?

Előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait továbbítanunk kell alvállalkozóinknak.

Például,

• Ha részt vesz egy játékban, előfordulhat, hogy egy ügynökséggel együttműködve szervezzük meg a játékot;
• Ha megrendelést ad le, személyes adatait át kell adnunk a fuvarozónak;
• Ha Ön állásközvetítő ügynökségen keresztül jelentkezik állásra, az ügynökség gyűjti az Ön adatait.

Ezen alvállalkozók listája, a székhelyük megjelölésével, kérésre elérhető a privacy[at]piloteurope.com címen. Annak érdekében, hogy az Ön adatainak megosztása előtt tisztességesen bánjunk az Ön adataival, alvállalkozóinkkal szerződéses kapcsolatot alakítunk ki. Arra kérjük őket, hogy az Ön adatait csak az általunk meghatározott célokra és ideig dolgozzák fel. Biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozására felhatalmazott személyek kötelezettséget vállaltak a titoktartásra, és hogy a megfelelő biztonsági szintet biztosító technikai és szervezési intézkedéseket hajtanak végre.

Gondoskodunk arról, hogy alvállalkozónk ne adjon alvállalkozói munkát a beleegyezésünk nélkül.

Az Ön adatai hatóságok, intézmények, közintézmények vagy más jogos címzettek számára is megoszthatók, amennyiben azt a vonatkozó törvények és rendeletek megengedik, valamint például jogaink védelme és védelme érdekében.

⇑ VISSZA

Milyen jogai vannak?

A GDPR-ban foglaltak szerint, az alkalmazandó törvények és rendeletek által meghatározott bizonyos körülmények között Önt az alábbi jogok illetik meg az Ön által megadott személyes adatokkal kapcsolatban:

• Az adatkezelésről és annak feltételeiről való tájékoztatáshoz való jog.
• Hozzáférési jog: megerősítést kaphat arról, hogy kezeljük-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, kérheti személyes adatainak másolatát, valamint az Ön által megadott adatok másolatát géppel olvasható formátumban.
• A helyesbítéshez való jog: Bizonyos esetekben kérheti adatai módosítását, frissítését vagy helyesbítését, különösen, ha azok pontatlanok. Ha rendelkezik fiókkal, a fiókján keresztül módosíthatja személyes adatai egy részét.
• A törléshez való jog: Ön kérheti tőlünk személyes adatai egészének vagy egy részének törlését jogi feltételek mellett.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön korlátozhatja az adatkezelést például azért, mert egy információ nem pontos, amíg azt ki nem javítják.
• Az adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
• A tiltakozáshoz való jog: kérheti, hogy állítsuk le az adatai feldolgozását, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos okokat bizonyítunk, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, szabadságával és jogaival szemben. Önnek mindig joga van tiltakozni a közvetlen marketing ellen.
• A kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés megtagadásához való jog, ha ez a döntés joghatással jár Önre nézve, és hasonlóképpen jelentős mértékben érinti Önt.
• A hozzájárulás visszavonásához való jog, ha az adatkezelésre ezen az alapon került sor.
• Jogában áll utasításokat adni egy harmadik félnek az Ön halála utáni adatfeldolgozással kapcsolatban.

Felhívjuk figyelmét, hogy e jogok gyakorlása az alkalmazandó törvényekben és rendeletekben meghatározott követelményekhez és feltételekhez köthető.

⇑ VISSZA

Az e jogokra vonatkozó útmutatás a https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens oldalon található.

Ha bármikor élni kíván a jogaival, kérjük, írjon a következő e-mail címre: privacy[at]piloteurope.com.
A lehető leghamarabb, de mindenképpen a kérésének beérkezésétől számított 1 hónapon belül válaszolunk Önnek.

Megkérhetjük, hogy erősítse meg személyazonosságát.

Önnek joga van ahhoz is, hogy panaszt tegyen a felügyeleti hatóságnál a feldolgozásunkkal kapcsolatban.

Franciaországban a következő címen érhető el:

• Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (Nemzeti Informatikai és Szabadságügyi Bizottság)
• 3 Place de Fontenoy
• TSA 80715
• 75334 PARIS CEDEX 07
• https://www.cnil.fr/fr/plaintes

⇑ VISSZA