A FriXion termékekben található tinta a hő hatására "törlődik ki". Ha javítani szeretnél, egyszerűen fordítsd meg FriXion tollad és kezdj el radírozni a FriXion radírral (mint ahogy egy ceruza radírjával tennéd). A radírozással hőt termelsz, és ennek hatására a tinta 60°C felett láthatlanná válik. A tinta színe -10°C alatt tér vissza.
2. Segítség! FriXion tollat használok és a füzetem/lapom teljesen üres, minden eltűnt, amit írtam! Mit csináljak?
A kitett hő hatására (tűző napon hagyott autó, forró radiátor, sokszoros fénymásolás) a füzetbe vagy a papírra, FriXion tollal írt jegyzet eltűnhet. A tinta visszanyeri színét, hogyha a lapot vagy füzetet -10°C alá hűtjük.
3. Segítség! Kint felejtettem a napon a FriXion tollam és nem fog!
Ahogy a jegyzet radírozással a lapon, úgy tűnik el a FriXion tinta a betétből is. Ha nem fog a FriXion tollad, lehet, túl erős hőnek tetted ki. Ez a probléma egyszerűen orvosolható azzal, hogyha lehűtöd atollat -10°C alá. Már csak meg kell várnod, hogy szobahőmérsékletű legyen, és úgy fog írni, mint új korában.
Termékeink megvásárolhatók az összes vezető szupermarketben és hipermarketben, valamint a legtöbb papír-írószer üzletben és az irodaszer-ellátóknál is. Mindazonáltal, ha nehézséget okoz valamely termék beszerzése, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
Ahol csak lehetséges, megadjuk Önnek a legközelebbi viszonteladó nevét.
5. Biztonságos a PILOT termékek használata repülőgépen?
Ebből a szempontból kizárólag a folyékony tintás termékek, vagyis a V-System termékcsalád igényel némi figyelmet. Ezeknek könnyen azonosítható a nevük, hiszen mindegyik egy V betűvel kezdődik: V5, V-Ball, V-Pen, stb....
Ha egy V-System terméket visz magával a repülőgépre, csak úgy vegye le a kupakot, hogy a toll hegyét közben felfelé tartja. Ezzel elkerülhető az esetleges szivárgás, amit a kabinnyomás változása idézhet elő a repülés során.
Csak a folyékony tintás V5/7 RT és V-Ball 05/07 RT nyomógombos rollerek esetében garantált, hogy még a repülőgépeken is teljesen szivárgásmentesek.
6. A Pilot termékek biztonságosak a gyermekek számára?
Az általunk forgalmazott minden tinta és tolltest maximálisan biztonságosra lett tervezve, különös tekintettel a gyermekekre. Például, a markereink nem tartalmaznak toxikus oldószereket, mint a xilol vagy atoluol.
Emellett a nem nyomógombos modelleken található kupakok mind megfelelnek az ISO 11540 szabványnak, vagyis fel vannak szerelve egy olyan szellőztető rendszerrel, amely a kupak lenyelése esetén is lehetővé teszi a szabad légzést.
Végül, a termékek összetevői nyilvánosan hozzáférhetők a digitális médián keresztül, hogy egy súlyos baleset esetén az orvosok segítségére legyenek.
7. Hogyan kell elindítani a tintát egyes markerek esetében?
Arany és ezüst lakkmarkerek esetében az első használat előtt azt ajánljuk, hogy kövesse az alábbi lépéseket:
lépés: Finoman rázza fel a markert, mielőtt még levenné a kupakot.
lépés: Miután a kupakot eltávolította, óvatosan nyomja a hegye
lépés: A marker kész, máris lehet írni vele.
Annak érdekében, hogy a markerek megőrizzék kiváló minőségüket, azt ajánljuk, hogy használat után mindig gondosan helyezze vissza a kupakot, és a markert vízszintesen tárolja.
8. Hogyan távolíthatom el a tintafoltot a ruhaanyagból?
Először is, ne mossa ki a szennyezett ruhát, mielőtt eltávolítaná belőle a foltot, nehogy a tinta tartósan az anyagba ivódjon.
Többféle módszer létezik az tintafolt eltávolítására:
Fújjon hajlakkot a foltra, itassa fel a felesleget tiszta ruhával vagy papírtörlővel, majd mossa ki a szokott módon.
Áztassa a ruhát forró tejbe több órán keresztül, öblítse ki bő vízzel, majd mossa ki a szokott módon.
Helyezze a foltos ruhát egy tiszta, fehér anyagra és egy másik - ecetbe vagy 90%-os orvosi alkoholba mártott – roggyal dörzsölje ki a foltot belőle. Utána mossa ki a szokásos módon.
9. Hol tudok betéteket, patronokat, vagy akár irónbetétet és csereradírt vásárolni?
Célunk, hogy ne csak az íróeszközök széles választékát kínáljuk, de azt is, hogy az írás örömteli legyen a Pilot tollakkal és a betétcsere soha nem okozzon problémát. Amellett, hogy gazdaságos, a tollak újratöltése környezetbarát is.
A tollainkhoz tartozó betéteket megtalálja minden olyan üzletben, ahol a tollainkat forgalmazzák. Érdemes már a toll megvásárlásakor beszerezni 1-2 betétet is hozzá, így rövid időre sem kell mellőznie kedvenc PILOT tollát!